นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ScanDee เก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการระบบสะสมแต้ม ได้แก่

• LINE User ID, ชื่อที่แสดงใน LINE และรูปโปรไฟล์ (สำหรับลูกค้าที่ใช้ LIFF)
• ที่อยู่อีเมล Google (สำหรับเจ้าของร้านที่ Login ด้วย Google Sign-In)
• ข้อมูลร้านค้า เช่น ชื่อร้าน ประเภทร้าน อัตราแต้ม
• ข้อมูลธุรกรรม: ยอดซื้อ แต้มที่ได้/ใช้ วันเวลา
• วันเกิด (เฉพาะเดือน-วัน ไม่เก็บปี) — กรอกโดยสมัครใจเท่านั้น
• ข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ผ่าน Firebase Analytics

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

• เพื่อบันทึกและแสดงแต้มสะสมของลูกค้าในแต่ละร้านค้า
• เพื่อส่งข้อความแจ้งเตือน (วันเกิด, โปรโมชั่น) ผ่าน LINE OA ของร้านค้า
• เพื่อให้เจ้าของร้านดูสถิติและจัดการสมาชิก
• เพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการของ ScanDee

3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นผู้ให้บริการที่จำเป็น ได้แก่

• Google Firebase — จัดเก็บข้อมูลและประมวลผล (ผ่านมาตรฐาน ISO 27001)
• LINE Corporation — ส่งการแจ้งเตือนผ่าน LINE Messaging API

4. การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลสมาชิกและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตลอดอายุการใช้งานบัญชีร้านค้า และลบออกภายใน 30 วันเมื่อเจ้าของร้านร้องขอหรือยกเลิกบัญชี

5. สิทธิ์ของผู้ใช้ (PDPA)

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางด้านล่าง หรือใช้หน้า ลบข้อมูลของฉัน

6. ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดเข้ารหัสและจัดเก็บบน Google Firebase Cloud ซึ่งผ่านมาตรฐานความปลอดภัย ISO 27001 การเข้าถึงข้อมูลถูกควบคุมด้วย Firestore Security Rules และ Firebase Auth

7. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ

ScanDee Support

เว็บไซต์: scandee-prod.web.app

ผ่าน: qdee.app/scandee